Marketingová
strategie a plán
Tři týdny intenzivní práce s vaším týmem. Výstupem je marketingový plán, podle kterého se reálně jede — strategie, akční plán, rozpočet i KPI v jednom živém dokumentu.
Investice
od 54 000 Kč
54 000 nebo 76 000 Kč podle rozsahu
30 minut · online · bez závazku
Otázky, na které
strategie a plán odpovídají
Většina vedení marketingu a majitelů, se kterými na strategii pracuji, dorazí s podobnými otázkami. Nezná je z teorie. Zná je z pondělních porad.
Kolik dáváme do marketingu, aby to dávalo smysl — a podle čeho to rozhodnout?
Proč utrácíme za marketing, ale chybí jasná spojitost s výsledky?
Jak se přestat odlišovat cenou a začít odlišovat hodnotou?
Jak marketing přizpůsobit, když měníme produkty, segment nebo vedení?
Co s tím, že tým reaguje na operativu a strategie nikdy nedojde?
Pracujeme se specialisty a agenturami — kdo to drží pohromadě?
Jak měřit, jestli marketing přispívá k růstu, nebo jen utrácí?
Plánujeme expandovat nebo přibrat nový segment — kde reálně začít?
Když najdete v seznamu dvě tři otázky, na které sami nemáte jasnou odpověď, strategický workshop pravděpodobně dává smysl.
Kdy je čas postavit
strategii a plán
Otázky z předchozí sekce mají typicky kořen v jedné ze čtyř situací. Pokud jedna z nich teď ve firmě probíhá, je čas postavit strategii dřív, než se z chaosu stane provozní stav.
Firma roste rychleji, než marketing
Z deseti zaměstnanců je třicet, z jednoho produktu jsou tři, z lokálního trhu národní. Marketing běží setrvačností, kterou nastavila firma o velikost menší. Co fungovalo před dvěma lety, dnes výsledky netáhne.
Stojíte před zásadní změnou
Nový produkt, nový segment, akvizice, vstup na nový trh nebo repositioning značky. Tohle nejde rozhodovat ad hoc na operativní poradě — potřebujete komplexní rámec, ne dílčí kampaňové rozhodnutí.
Nastupuje nové vedení marketingu
Interní povýšení, nový marketingový ředitel zvenku, externí CMO. Strategický workshop je první krok, který tým srovná pod jednotné vedení a vytvoří rámec, ve kterém nové vedení nezačíná od nuly.
Připravujete firmu na další etapu
Vstup investora, expanze, příprava na prodej nebo jen zásadní strategický skok. Marketingová strategie a obhajitelný rozpočet jsou v té chvíli povinný dokument, ne nice-to-have.
Strategie není pro firmy, které hledají jednorázovou kampaň, ani pro mikrofirmy s marketingovým rozpočtem pod 30 tisíc měsíčně. Předpokládám tří týdenní intenzitu, tým 3–5 lidí a rozpočet, který se má kam vrátit.
Tři vrstvy, které
strategie musí adresovat
Marketingová strategie nemusí být složitá. Ale musí adresovat tři vrstvy najednou — pozici, systém a plán. Když jednu z nich vynechám, výsledek je nefunkční. Většina strategií, které se ke mě dostanou, zůstala jen v rovině pozice. To je dobrý začátek, ale neúplný celek.
Pozice
Kdo jste a pro koho
Kdo je váš zákazník — a kdo není. Čím se odlišujete od konkurence. Jakou hodnotu reálně dodáváte. Co tvrdíte ve světě, kde každý něco tvrdí. Bez jasné pozice marketing dělá zvuk, ale necílí. A tým se uvnitř firmy nemá podle čeho rozhodovat.
Systém
Jak fungujete
Které kanály, obsahy, nástroje a procesy tvoří váš marketingový ekosystém. Jak se navzájem propojují. Jaká data sbíráte a co s nimi děláte. Bez systému je každá kampaň izolovaný experiment, jehož výsledky se neukládají. Marketing se neučí, nezlepšuje.
Plán
Co reálně děláte
Kdo co dělá týden po týdnu. Vlastníci, termíny, rozpočet, KPI. Bez plánu strategie zůstává v hlavě jednoho člověka, kterému zítra zazvoní telefon z jiného problému. A za půl roku se ptáte, proč se nic nezměnilo.
Většina strategických dokumentů, se kterými se ve firmách setkávám, zůstává v rovině pozice. Devatenáct stran o brandu, mise a vize, žádný systém, žádný plán. Tým si to přečte na firemním retreatu a vrátí se do operativy. Strategie zůstane jako PDF na sdíleném disku.
Strategický workshop, který nabízím, jde napříč všemi třemi vrstvami — pozici stavíme společně, ekosystém modelujeme jako technický a procesní systém, plán dotahujeme do týdenní granularity. Druhá pointa: strategie dodaná zvenku nemá šanci na úspěch. Plán spolutvořený týmem se v pondělí ráno začne plnit.
Něco z toho rezonuje?
Domluvit fit hovor →Jak strategický
workshop probíhá
- 01
Fit hovor
30 min · online · bez závazku
Krátký rozhovor o vaší situaci. Když to nedává smysl, řeknu to na rovinu. Když dává, probereme rozsah, termíny a obsazení workshopů.
- 02
Příprava
1 týden před prvním blokem
Dostanete strukturovaný dotazník a seznam podkladů — analytiky, marketingové výdaje, dosavadní strategické dokumenty. Mezitím procházím vaši konkurenci, trh, web, digitální stopu a relevantní data. Na první blok přicházíme validovat zjištění, ne vyplňovat prázdná pole.
- 03
Úvodní 1:1 s vedením marketingu
60–90 min · online · jen s marketingovým lídrem
Před tím, než zapojím celý tým, projdu s vámi výsledky rešerše, validuju klíčová zjištění a sepíšu hlavní otázky, které má workshop zodpovědět. Tým se pak připojí na další blok připravený — neztrácíme společný čas na rozjezd.
- 04
Šest dopoledních bloků
3 týdny · online (volitelně offline) · 3–5 lidí z týmu
Šest pevně strukturovaných bloků, každý 3–4 hodiny dopoledne. Celodenní formát se neosvědčuje — pozornost klesá a mezi bloky probíhá práce na obou stranách. Tempo je intenzivní, výsledkem je funkční rámec.
- Blok 1: Cíle a okolí firmy
- Blok 2: Byznys model a hodnota
- Blok 3: Zákazník a segmenty
- Blok 4: Pozice a nabídka
- Blok 5: Marketingový ekosystém a kanály
- Blok 6: Plán, rozpočet, KPI
Některé firmy vystačí s pěti bloky, jiné potřebují sedm. Rozsah doladíme po vyplnění dotazníku a úvodním 1:1.
- 05
Finalizace plánu
do 10 pracovních dnů
Po posledním bloku sestavuji finální marketingový plán. Posílám draft k revizi, zapracovávám zpětnou vazbu, předávám finální verzi.
- 06
Předání plánu
60–90 min · online
Společně projdeme finální verzi, vyřešíme otevřené otázky, naladíme nástroje pro kvartální revize. Domluvíme, jak chcete pokračovat — sami, s kvartální revizí, nebo v dlouhodobém strategickém partnerství.
Proces vychází z ověřeného strategického frameworku, který jsem upravil pro středně velké české firmy a doplnil o technologickou a datovou vrstvu. Větší část úvodní rešerše dělám já před prvním sezením. Během celého procesu používáme sdílenou strategickou mapu, kde každý vidí, kde jsme a co je před námi.
Marketingový plán
podle kterého se pracuje
Výstupem je marketingový plán, ne 80stránkový strategický bedekr do šuplíku. Manažerský dokument o rozsahu zhruba 15–25 stran, který odpovídá na strategické otázky a má pod sebou konkrétní akční plán s vlastníky, termíny a rozpočtem.
Marketingový plán
Závěrečný dokument, 15–25 stran, čtyři kapitoly:
Strategie
Pozice na trhu, cílové segmenty, hodnotová nabídka, klíčová strategická rozhodnutí. Jádro, ze kterého plyne všechno ostatní.
Akční plán
Co konkrétně se dělá v prvních 90 dnech a výhled na 12 měsíců. Vlastníci, termíny, závislosti, výstupy. Tabulka, podle které se reálně pracuje.
Rozpočet
Návrh ročního rozpočtu rozpadlý per kanál a per kvartál, navázaný na akční plán. Investiční logika, kterou obhájíte před vedením, boardem nebo majitelem.
KPI framework
Klíčové metriky, baseline, target, vlastník, frekvence. Měřicí rámec, do kterého navazují další rozhodnutí.
Plán dodávám ve dvou podobách — PDF pro vedení a elektronická verze v Notion nebo Google Doc, do které tým reálně píše. Plán je živý dokument, ne archivní artefakt. Předpokládám, že se k němu vracíte při kvartální revizi.
+ 4 přílohy
Kompletní přehled boardů a canvasů
Všechny pracovní výstupy z workshopu — mapování stakeholderů, zákaznické segmenty, hodnotová nabídka pro každou personu, customer journey, marketingový mix. Pro tým, který chce vědět, jak jsme se k závěrům propracovali.
Záznamy ze všech bloků
Video záznamy všech šesti dopoledních bloků a úvodního 1:1. Užitečné pro lidi, kteří se nemohli zúčastnit některého sezení, nebo když se za půl roku vracíte ke konkrétnímu rozhodnutí.
Vyplněný marketingový dotazník
Strukturovaná diagnostika výchozího stavu firmy. Sám o sobě užitečný dokument, který tým nutí přemýšlet nad věcmi, které se obvykle neřeší. Slouží i jako baseline pro pozdější vyhodnocení.
Šablony pro kvartální revizi
Tabulka pro update plánu a KPI po každém kvartálu. Aby plán z workshopu žil i za půl roku — bez nutnosti dalšího workshopu.
Investice
od 54 000 Kč
Dvě varianty
podle rozsahu byznysu
Cena se odvíjí od jediného parametru — počtu strategických linií, které ve workshopu stavíme. Strategická linie znamená jednu uzavřenou kombinaci pozice, hodnotové nabídky a cílového segmentu.
54 000 Kč
Jedna strategická linie
Pro firmy s jedním zaměřením — typicky pivovar, jedna zdravotnická klinika, B2B služba s jednou cílovou skupinou, e-shop s jedním brandem. Většina středně velkých českých firem patří sem.
76 000 Kč
Dvě a více strategických linií
Pro firmy s několika divizemi, produktovými řadami se zásadně odlišným charakterem, nebo s více cílovými skupinami, které vyžadují vlastní pozici a hodnotovou nabídku. Typicky holdingy, skupiny značek nebo firmy s B2B i B2C linií.
Pokud si nejste jistí, kam patříte, vyjasníme to na úvodním fit hovoru. Bez překvapení ve fakturaci.
Pokud v průběhu workshopu vyjde najevo, že rozsah neodpovídá zvolené variantě (například přidaný segment nebo neočekávaná divize), domluvíme se na rozšíření před tím, než pokračujeme.
Co se po workshopu
typicky změní
Strategie zní abstraktně, ale výsledky jsou konkrétní. Tady jsou čtyři změny, které ve firmách typicky vidím v měsících po workshopu.
Tým ví, kdo je cílový zákazník (a kdo není)
každý prospekt je potenciální klient, mluvíme stejně se všemi.
Po60–80 % se odfiltruje na úrovni komunikace. Prodejní cykly se zkracují, hodnota průměrné zakázky roste.
Rozpočet je obhajitelný
„marketing nás stojí příliš a nevíme, co z toho máme.“
Porozpočet rozdělený per kanál s KPI a očekávaným výsledkem. Diskuse o rozpočtu se stává racionální, ne politickou.
Marketing přestává být reaktivní
stížnost CEO ráno → kampaň v pátek. Operativa polyká strategii.
Pokvartální plán, podle kterého tým pracuje. Urgence jsou výjimka, ne pravidlo.
Rozhodnutí se dělají rychleji
každý nový nápad spouští diskusi od nuly.
Poexistuje rámec, do kterého nápady patří nebo nepatří. Diskuse se zkracují, exekuce zrychluje.
Chcete podobné změny ve své firmě?
Domluvit fit hovor →Ať řešíme nový projekt, akvizici, strategii novou i stávající — obracíme se vždy s důvěrou na Míru Koktu. Pracuje rychle, efektivně a „vidí za dva rohy“. Naše spolupráce pomáhá našim společnostem růst.
Na co se ptáte
nejčastěji?
Co když už nějakou strategii máme? Můžeme ji jen revidovat?
Velmi záleží na kvalitě sestavené strategie / plánu. Pokud máte ucelený strategický dokument starší než rok–dva, můžeme začít z něj a workshop strukturovat jako revizi a doplnění. Cena zůstává stejná, čas ušetříme spíš v přípravě než ve workshopu. Domluvíme se ve fit hovoru.
Proč to stojí 54 nebo 76 tisíc Kč?
Pod 50 tisíc to nejde udělat poctivě — strategie vyžaduje zhruba 35–50 hodin mé práce v přípravě, šesti dopoledních blocích a finalizaci plánu. Nad 100 tisíc už nejsme ve workshopu, ale v dlouhodobém partnerství. 54 nebo 76 tisíc je cena za uzavřený proces, kompletní výstupy a moji plnou pozornost po dobu tří týdnů.
Jak probíhá fakturace?
Při zahájení workshopu fakturuji polovinu částky, druhou polovinu po odevzdání finálního plánu. Nejsem plátce DPH.
Co když nezvládneme načasovat workshop na tři týdny?
Roztáhnout na 4–6 týdnů je možné, ale nedoporučuji to. Tým ztrácí kontext, debaty se opakují, plán není soudržný. Pokud víte, že vám třítýdenní tempo nesedí, je obvykle lepší odložit start o měsíc než workshop táhnout půl roku.
Můžeme udělat jen část — třeba jen positioning?
Ne. Strategie bez plánu je akademické cvičení, plán bez pozice je seznam úkolů. Pokud potřebujete posunutí v jedné dílčí věci, vstupem je Rychlá konzultace nebo Diagnostika marketingu, ne tento workshop.
Pracujete i offline ve firmě?
Ano, ale výchozí formát je online. Online ušetří týmu logistiku a dovoluje workshopy rozkládat přes několik týdnů bez výpadku provozu. Offline ve firmě (typicky 2–3 dny v kuse) řešíme individuálně, cena je vyšší o cestovní náklady a logistiku.
Jaký je rozdíl mezi tímto workshopem a strategickým partnerstvím?
Workshop je jednorázový proces, výstupem je strategie a plán. Partnerství je dlouhodobá role externího marketingového architekta / CMO, 15–30 hodin měsíčně. Workshop bývá první krok k partnerství, ale není to předpoklad ani součást nabídky.
Co když chceme do workshopu zapojit externí dodavatele (agenturu, freelancera)?
Doporučuji ne na hlavní bloky. Strategie musí být především vlastnictví interního týmu — externí dodavatelé jsou užiteční pro exekuci po strategii a část jejich rolí se naznačuje v akčním plánu. Pokud máte stálého externího partnera, dá se zapojit do jednoho specifického bloku jako host.
Můžeme po workshopu pokračovat s vámi v dlouhodobé spolupráci?
Ano, ale není to předpoklad. Workshop je samostatný produkt — odcházíte s funkčním plánem, který vám stačí dál realizovat samostatně. Pokud chcete kontinuitu, jsou dvě formy: kvartální revize (1× za 3 měsíce) nebo strategické partnerství (od 25 000 Kč měsíčně).
Pošlete mi pár vět
o vaší situaci
Pokud preferujete krátkou zprávu před hovorem, napište mi sem. Odpovídám obvykle do jednoho pracovního dne — buď s návrhem termínu fit hovoru, nebo s rovnou odpovědí, jestli to dává smysl.
Připraveni
začít?
Domluvíme si fit hovor. Probereme vaši situaci, řekneme si, jestli to dává smysl, a domluvíme termíny.
30 minut · online · bez závazku